הצהרת נגישות

הצהרת הנגישות נכתבה בתאריך 30/11/2020
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 12/06/2023

אודותינו

מקסטור אחסון אתריםפועלת משנת 2009 ומספקתפתרונותתקשורת, ענן ואינטגרצוית תוכנה לאתרי אינטרנט ואפליקציות. אנו פועלים רבות על מנת להנגיש את אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלות עלמנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלות ולאפשר שימוש קל ומלא בכל המוצרים בפאנל הניהול שלנו.

מהותאתראינטרנטנגיש

אתר אינטרנט נגיש, הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשיםאחרים, תוך שימוש ביכולות המערכות עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות .

ביצוע התאמות הנגישות באתר האינטרנט

התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימןג': שירותיהאינטרנטבתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיותWCAG 2.0 , האתר הונגש לרמהAA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.

האתר תומך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון תוכנות הקראת מסך, בגלישה בעזרת מקלדת על ידי שימוש במקשי ה-Tab וה-Shift+Tab למעבר בין קישורים, מקשי החיצים, מקש ה-Enter לבחירה, מקש ה-Escליציאה מתפריטים וחלונות, לחיצה על H או על מספר למעבר בין כותרות, U + CTRL לפתיחה וסגירה של תפריט הנגישות.

אפשרויות רכיב נגישות

• שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה ו/או בהיר
• התאמת האתר לאנשים עם ליקוי ראיה בהבחנה צבעים.
• הגדלת הפונט למספר גדלים שונים
• הדגשת קישורים
• הדגשת כותרות
• ניגודיות טקסט בשלוש רמות: עדינה, רגילה וגבוהה
• תצוגה של האתר בגווני אפור לעיוורי צבעים
• הצגת גופן קריא
• אפשרות לחסימת אנימציות

להפעלת רכיב הנגישות ניתן ללחוץ על כפתור רכיב הנגישות בחלקו הימני העליון של המסך.

כדי לבטל אפשרויות שנבחרו באמצעות רכיב הנגישות, יש ללחוץ על כפתור "בטל נגישות" המופיע בתפריט רכיב הנגישות.

הצהרה על עמידה חלקית בתקן במקרה של תכני צד ג' (אם קיימים)

בדפי מרכז התמיכה שלנו ישנים מדריכים וידאו של YouTube ונגישות הוידאו תלויה בתכנים שאינם של הארגון (תכני צד ג') ולכן אנחנו מצהירים על עמידה חלקית בתקן עבור דפים אילו.

ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט

באתר maxstore.co.il ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים Firefox / Opera / Safari / Lynx/ Edge / Chromeובתוכנות קוראות מסךNVDA / Jaws/ Voiceover, אנו ממליצים על שימוש בדפדפנים גוגל כרום ו Firefox ותוכנת הקראת מסך NVDA.

שלבי ההנגשה בהם נמצא האתר

בתאריך 20/06/2023 התחלנו מעבר בין אתר ישן לאתר חדש, עקב אילוצים טכנולוגים אנו נאלצים לאפשר גישה זמניות לאזור הלקוחות הישן שאינו מונגש וכמו כן עדיין לא סיימנו להעביר את כל המערכות הנדרשות והפיתוח המלא של האתר וכתוצאה מכך גם הנגישות עדיין לא הסתיימה.

אנו מערכים שהחלפת המערכות תושלם עד 31/12/2023 ויחד עם זאת נשלים את הנגישות באתר ובפאנל הניהול.

אנחנו מתחייבים להמשיך ולעשות את מירב המאמצים לשפר את הנגישות באתר ופאל הניהול שלנו כל הזמן ולאפשר שימוש מלא במערכת לכל אדם.

הסדרי נגישות בארגון

• מקסטור אחסון אתרים מספקת שירותי טלפוני ובאימייל בלבד.
• אין לנו משרד לקבלת קהל.
• אנו לא מספקים תמיכה ב SMS , ווצאפ, טלגרם מטעמי אבטחת מידע.
• המענה הטלפוני שלנו ללא מערכת ניתוב שיחות וניתן לחייג אלינו יישירות ללא צורך בבחירת מחלקה על ידי הקשה של מספר.
• נהלי שירות נגישים: במידה והנכם זקוקים לעזרה במילוי טפסים אנא פנו טלפונית ונשמח לעזור לכם.

דרכי פניה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור:

במידה ומצאתם בעיה באתר האינטרנט שלנו בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים לעזרה, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך רכז הנגישות של הארגון:

שם מלא: רועי שלום
מספר טלפון: 072-2831340
כתובת אימייל:access@maxstore.co.il